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銀醫(yī)通自助終端:打通就醫(yī) “堵點” 的智能利器
作者: 瀏覽量:49 次 發(fā)布時間 :2025-10-15 09:11:18
在各大醫(yī)院的門診大廳,銀醫(yī)通自助終端已成為緩解就醫(yī)擁堵的“關(guān)鍵角色”。這款融合銀行金融服務(wù)與醫(yī)院診療功能的智能設(shè)備,正以“一站式”服務(wù)體驗,破解傳統(tǒng)就醫(yī)中掛號難、繳費慢、流程繁的痛點,讓患者就醫(yī)更高效、更省心。
銀醫(yī)通自助終端的核心價值,在于重構(gòu)患者就醫(yī)流程。以往患者就醫(yī)需在掛號窗口、醫(yī)生診室、繳費窗口、檢查科室間反復(fù)奔波,而如今通過終端可完成全流程自助操作:首次使用時,患者只需綁定身份證與銀行卡,即可快速完成掛號,還能根據(jù)需求選擇科室、醫(yī)生及就診時段;就診后,無需前往繳費窗口排隊,在終端上輸入就診卡號或掃描單據(jù)二維碼,就能直接完成檢查費、藥費的支付,支持醫(yī)保結(jié)算與自費支付雙重模式;檢查結(jié)束后,患者還可在終端打印檢查報告、繳費憑證,全程無需多次排隊,大幅縮短就醫(yī)時間。
安全與便捷的雙重保障,是銀醫(yī)通終端普及的關(guān)鍵。終端搭載了多重安全防護(hù)技術(shù),不僅支持密碼驗證、銀行卡芯片識別,還融入了人臉識別技術(shù),確保患者信息與資金安全;同時,設(shè)備界面設(shè)計簡潔易懂,配備清晰的操作指引與語音提示,老年患者也能輕松上手。部分醫(yī)院還將銀醫(yī)通系統(tǒng)與醫(yī)院APP、微信公眾號聯(lián)動,患者可在線預(yù)約后,到終端直接取號,實現(xiàn)“線上+線下”無縫銜接。
從“多窗口跑”到“一終端辦”,銀醫(yī)通自助終端不僅減輕了醫(yī)院窗口服務(wù)壓力,更讓患者感受到醫(yī)療服務(wù)的溫度。隨著醫(yī)療數(shù)字化的深入推進(jìn),銀醫(yī)通終端還將拓展預(yù)約檢查、病歷查詢等更多功能,持續(xù)為優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體驗注入智能動力。
銀醫(yī)通自助終端的核心價值,在于重構(gòu)患者就醫(yī)流程。以往患者就醫(yī)需在掛號窗口、醫(yī)生診室、繳費窗口、檢查科室間反復(fù)奔波,而如今通過終端可完成全流程自助操作:首次使用時,患者只需綁定身份證與銀行卡,即可快速完成掛號,還能根據(jù)需求選擇科室、醫(yī)生及就診時段;就診后,無需前往繳費窗口排隊,在終端上輸入就診卡號或掃描單據(jù)二維碼,就能直接完成檢查費、藥費的支付,支持醫(yī)保結(jié)算與自費支付雙重模式;檢查結(jié)束后,患者還可在終端打印檢查報告、繳費憑證,全程無需多次排隊,大幅縮短就醫(yī)時間。

從“多窗口跑”到“一終端辦”,銀醫(yī)通自助終端不僅減輕了醫(yī)院窗口服務(wù)壓力,更讓患者感受到醫(yī)療服務(wù)的溫度。隨著醫(yī)療數(shù)字化的深入推進(jìn),銀醫(yī)通終端還將拓展預(yù)約檢查、病歷查詢等更多功能,持續(xù)為優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體驗注入智能動力。