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政務中心排隊叫號系統實現了科學化、規范化、制度化、信息化的管理模式。充分利用信息網絡技術延伸和拓展服務，通過政務服務網實時公布所有辦件的進展情況，同時運用視頻監控系統和行政審批電子監察系統，對行政審批事項的辦理過程實行全程跟蹤，實現了行政審批權的公開透明運行。

排隊叫號系統主要由取號機、呼叫器、評價器、液晶綜合屏、液晶窗口屏組成；

1) 取號機：可現場取號，也可通過微信預約取號；

2) 呼叫器：方便柜員呼叫顧客前來接待窗口；

3) 評價器：辦理結束后，顧客可以對該次服務進行評價；

4) 液晶綜合屏：顯示所有排隊叫號情況、公告等信息；

5) 液晶窗口屏：顯示當前排隊序號、接待內容、歡迎詞等；

政務中心排隊叫號系統的優點：

1）避免插隊事件發生，維護公平性；

2）緩解排隊壓力、節約排隊者的時間；

3）提高窗口服務質量和辦事效率；

4）解決了擁擠、嘈雜、混亂現象，提高營業形象；

5）微信在線辦理，減少人員聚集，減少時間損耗，降低維護成本。